Cómo Funciona ElderAssist
Comprenda el desafío. Vea la solución. Comience en minutos.
El Problema que Toda Familia Enfrenta
Si tiene un padre mayor viviendo solo—o con un cuidador que no puede vigilar todos los días—conoce la sensación. Esa ansiedad de bajo grado que nunca desaparece del todo. Las llamadas telefónicas solo para escuchar su voz y asegurarse de que están bien. La culpa de no estar ahí. El miedo a lo que podría pasar.
Puede que llame tres veces al día solo para preguntar "¿tomaste tus pastillas?" Puede que se quede despierto preguntándose si se cayeron. Puede que se preocupe de si el cuidador que está pagando realmente los está tratando bien cuando nadie los ve.
Estos no son problemas hipotéticos. Esta es la vida diaria de millones de familias.
Lo Que Construimos—Y Por Qué
ElderAssist es una plataforma completa de coordinación de cuidado familiar. Pero esa frase no captura lo que realmente hace por su vida diaria. Permítame explicar cómo encajan las piezas:
Para Su Padre o Madre: Una Aplicación Móvil Simple
Su padre o madre recibe una aplicación móvil diseñada específicamente para personas que no crecieron con teléfonos inteligentes. Botones grandes. Texto claro. Sin menús confusos.
Cada día, la aplicación les hace unas preguntas simples:
- ¿Cómo está tu ánimo hoy?
- ¿Cómo dormiste anoche?
- ¿Cómo está tu apetito?
- ¿Tienes algún dolor?
Si tienen un cuidador, la aplicación también pregunta:
- ¿Te trataron con amabilidad y dignidad?
- ¿Recibiste ayuda cuando la necesitaste?
- ¿Te sientes seguro/a y cómodo/a?
- ¿Alguien te escuchó hoy?
La aplicación también maneja recordatorios de medicamentos (tocan "tomado" cuando toman sus pastillas), proporciona contenido diario como consejos de salud según el clima y capacitación sobre estafas, e incluye un botón SOS de un toque para emergencias. Empareje un colgante SOS opcional para protección de emergencia incluso sin el teléfono en la mano—cuando se presiona, usa su teléfono celular existente para alertar instantáneamente a todos los contactos de emergencia por SMS.
Para Usted: Un Panel Familiar
Usted obtiene un panel basado en web que muestra todo:
Bienestar Diario
No solo las respuestas de hoy—tendencias a lo largo del tiempo. Puede ver si su energía ha estado disminuyendo durante la semana pasada, si la calidad del sueño está bajando, si el dolor está aumentando. Los patrones se hacen visibles antes de convertirse en emergencias.
Seguimiento de Medicamentos
Usted configura su horario de medicamentos (nombres, dosis, horarios). Ellos reciben recordatorios. Usted ve cuándo confirman cada dosis. Recibe alertas si se saltan una. Su tasa de cumplimiento se rastrea a lo largo del tiempo.
Calidad del Cuidador
Si tienen un cuidador, usted ve sus respuestas diarias sobre cómo están siendo tratados. Un mal día podría no significar nada. ¿Un patrón de respuestas "Regular" o "Malo" sobre amabilidad o seguridad? Eso es una señal.
Alertas de Emergencia
Si su padre o madre toca el botón SOS en la app—o presiona su colgante SOS—se envían alertas SMS instantáneamente a todos los contactos de emergencia con ubicación GPS exacta y un enlace temporal seguro a información médica pertinente. Puede llamar a su ser querido, evaluar la situación y llamar al 911 en su nombre si es necesario. Sin demoras. Sin confusión.
Ubicación y Seguridad
Vea su ubicación en tiempo real en un mapa interactivo con vistas de línea de tiempo y viajes. Las alertas inteligentes de geocerca le notifican cuando salen o regresan a casa. El seguimiento adaptativo según actividad ajusta la frecuencia automáticamente según si caminan, conducen o descansan—mientras los intervalos conscientes de la batería preservan la batería del teléfono de forma inteligente. La detección de viajes le alerta cuando están lejos de casa o en otro país. Revise hasta 30 días de historial de ubicación para entender los patrones diarios y notar cambios en la rutina.
Colgante SOS
Configure un colgante SOS opcional desde su panel y monitoree el nivel de batería y estado de conexión del colgante. Su padre o madre lo lleva en el cuello y presiona el botón cuando necesite ayuda—siempre que el teléfono esté dentro del alcance Bluetooth (aproximadamente 10 metros). Cuando se presiona, usa el teléfono celular existente para enviar alertas SMS instantáneas a todos los contactos de emergencia con ubicación GPS exacta e información médica. Usted recibe la alerta y puede llamar a su ser querido, evaluar la situación y llamar al 911 en su nombre si es necesario. Ideal para protección en el hogar. Alrededor de $20, sin cargos mensuales ni servicio celular necesario.
Coordinación Multi-Familiar
Hermanos y otros familiares pueden compartir el acceso. Todos ven la misma información. No más mensajes de grupo tratando de averiguar quién se encarga de qué.
Comience en 4 Pasos Simples
ElderAssist facilita el monitoreo del bienestar diario de un ser querido.
Cree Su Cuenta
Regístrese como administrador familiar en minutos. Agregue a sus seres queridos mayores a su panel con su información básica.
Configure la Aplicación Móvil
Envíe a su ser querido un mensaje de texto con un enlace de instalación. La aplicación se instala y conecta automáticamente—sin códigos ni contraseñas que ingresar.
Agregue los Detalles de Atención
Agregue los medicamentos y sus horarios, la información de contacto de sus médicos y los contactos de emergencia para el botón SOS. Las preguntas diarias de bienestar y las actualizaciones de ubicación funcionan automáticamente—sin necesidad de configuración.
Comience a Monitorear
Vea actualizaciones en tiempo real desde su panel. Reciba notificaciones instantáneas para eventos importantes o emergencias.
Lo Que Experimenta Su Ser Querido
Cada día, su ser querido responde algunas preguntas simples en su teléfono. Toma aproximadamente un minuto y le ayuda a mantenerse conectado con su bienestar.
Bienestar Personal
5 preguntas rápidas sobre cómo se sienten:
- • ¿Cómo está su ánimo hoy?
- • ¿Cómo está su nivel de energía?
- • ¿Cómo durmió anoche?
- • ¿Cómo está su apetito?
- • ¿Está experimentando algún dolor?
Cuidado del Cuidador
6 preguntas sobre la calidad del cuidado (si tienen un cuidador):
- • ¿Fue tratado con amabilidad y dignidad?
- • ¿Recibió ayuda cuando la necesitó?
- • ¿Le dieron suficiente comida y agua?
- • ¿Se siente seguro y cómodo?
- • ¿Alguien lo escuchó hoy?
- • ¿Lo están manteniendo limpio y cómodo?
Qué Hace Esto Diferente
La mayoría de las aplicaciones de cuidado de adultos mayores se quedan cortas en aspectos importantes:
Las aplicaciones de medicamentos rastrean pastillas pero no le dicen cómo se siente realmente su padre o madre.
Los rastreadores de ubicación le dicen dónde están pero no si están bien.
Los botones de emergencia ayudan en una crisis pero no previenen que los problemas se desarrollen. Y la mayoría requieren tener el teléfono en la mano.
Las aplicaciones de coordinación de cuidado le ayudan a gestionar horarios pero no le dan visibilidad diaria.
Ninguna de ellas pregunta a su padre o madre si están siendo bien tratados por su cuidador. Y ninguna ofrece un colgante portátil que active el flujo completo de emergencia sin sostener el teléfono.
ElderAssist combina todo esto—monitoreo de bienestar diario, seguimiento de medicamentos, un colgante SOS portátil, seguimiento de ubicación inteligente según actividad, respuesta de emergencia y responsabilidad del cuidador—en una sola plataforma. Las piezas funcionan juntas. Los datos se conectan. Usted obtiene una imagen completa en lugar de fragmentos.
La Filosofía Detrás de Todo
Construimos ElderAssist sobre unas pocas creencias fundamentales:
Conexión, no vigilancia.
Su padre o madre no debería sentirse observado o monitoreado. El chequeo diario está enmarcado como mantenerse conectado con la familia, no como ser rastreado. Están compartiendo cómo se sienten, no siendo observados.
Dignidad preservada.
Las personas mayores no son niños. Merecen autonomía y respeto. Nuestras herramientas los empoderan para mantener su independencia mientras dan a las familias la visibilidad apropiada.
Alerta temprana, no solo respuesta de emergencia.
Una caída es una crisis. Pero las semanas de energía decreciente y dolor creciente que la precedieron? Esas fueron señales. El seguimiento diario de bienestar hace visibles esas señales antes de que se conviertan en emergencias.
Responsabilidad por el cuidado.
Cuando contrata a alguien para cuidar de su padre o madre, está confiándoles a la persona más importante de su vida. Merece saber—cada día—si esa confianza está siendo honrada.
Preguntas Frecuentes
¿Cuánto tiempo toma la configuración?
La mayoría de las familias completan la configuración inicial en menos de 15 minutos. Luego puede agregar recordatorios de medicamentos, contactos de emergencia y buscar cuidadores a su propio ritmo.
¿Qué pasa si mi ser querido no se siente cómodo con la tecnología?
La aplicación móvil ElderAssist está diseñada para ser simple. Botones grandes, texto claro y chequeos automáticos requieren mínima interacción. Si necesita ayuda, contáctenos por correo electrónico y responderemos rápidamente.
¿Puedo monitorear a múltiples familiares mayores?
¡Sí! Su panel familiar puede gestionar múltiples usuarios mayores. Cada uno tiene su propio perfil, horario de medicamentos y preferencias de monitoreo.
¿Cómo funcionan las alertas de emergencia?
Si su ser querido presiona el botón de emergencia o no realiza chequeos críticos, todos los contactos familiares designados reciben notificaciones push instantáneas, SMS y alertas por correo electrónico con información de ubicación.
¿Mis datos están seguros y privados?
Absolutamente. Usamos encriptación de nivel bancario para todos los datos. La información de su familia nunca se comparte con terceros sin consentimiento explícito. Usted controla quién ve qué.
¿Qué son los Chequeos Diarios de Bienestar?
Cada día, su ser querido responde algunas preguntas simples en su teléfono: ¿Cómo se siente hoy? ¿Durmió bien? ¿Tiene algún dolor o malestar? Las respuestas toman solo un minuto, y puede ver sus respuestas y tendencias en su Panel Familiar.
¿Qué puedo ver en el Panel Familiar?
Su panel muestra una imagen completa: respuestas diarias de bienestar y tendencias de ánimo, cumplimiento de medicamentos, actividad reciente y alertas. Puede ver de un vistazo cómo está su ser querido sin tener que llamar y preguntar todos los días.
¿Cómo funciona el seguimiento de medicamentos?
Usted configura los horarios de medicamentos en el panel: nombre, dosis y horarios. Su ser querido recibe recordatorios amables en su teléfono y confirma cuando ha tomado cada dosis. Verá su historial completo de medicamentos, estadísticas de cumplimiento, y recibirá alertas si se omite una dosis.
¿Para qué dispositivos está disponible la aplicación?
La aplicación móvil ElderAssist está disponible para Android e iOS (iPhone).
¿Qué dispositivos puedo usar para el Panel Familiar y el Portal de Cuidadores?
El Panel Familiar y el Portal de Cuidadores son basados en web y están diseñados para laptops, computadoras de escritorio y tabletas con pantallas más grandes. Estos portales muestran información detallada—tendencias de bienestar, historiales de medicamentos, informes detallados y herramientas de programación—que requieren espacio de pantalla adecuado. Los teléfonos no son compatibles para los portales web. Sin embargo, la aplicación móvil ElderAssist para usuarios mayores está diseñada específicamente para smartphones con una interfaz simple y fácil de usar.
¿Qué preguntas responde mi padre/madre cada día?
Hay dos conjuntos de preguntas diarias: Bienestar Personal (5 preguntas): • ¿Cómo está su ánimo hoy? • ¿Cómo está su nivel de energía? • ¿Cómo durmió anoche? • ¿Cómo está su apetito? • ¿Está experimentando algún dolor? Cuidado del Cuidador (6 preguntas, si tiene un cuidador): • ¿Fue tratado con amabilidad y dignidad? • ¿Recibió ayuda cuando la necesitó? • ¿Le dieron suficiente comida y agua? • ¿Se siente seguro y cómodo? • ¿Alguien lo escuchó hoy? • ¿Lo están manteniendo limpio y cómodo? Estas preguntas simples le ayudan a entender el bienestar de su ser querido y detectar cualquier preocupación tempranamente.
¿Puedo usar ElderAssist con mi propio cuidador?
¡Sí! ElderAssist funciona con CUALQUIER cuidador. Ya sea que su ser querido esté en un hogar de ancianos, tenga un amigo de la familia ayudando, o haya contratado a alguien de forma privada—nuestras preguntas diarias de chequeo le ayudan a monitorear la calidad del cuidado que están recibiendo.
¿Cómo funciona el Colgante SOS?
El colgante SOS es un pequeño dispositivo portátil que su padre o madre lleva alrededor del cuello. Cuando presionan el botón, se comunica con la aplicación ElderAssist en su teléfono por Bluetooth y envía alertas SMS instantáneamente a todos los contactos de emergencia con ubicación GPS e información médica. El teléfono solo necesita estar dentro del alcance Bluetooth (aproximadamente 10 metros). El colgante cuesta alrededor de $20 sin cargos mensuales ni servicio celular requerido. La batería dura meses sin cargar. Puede configurarlo y monitorear su estado desde su Panel Familiar. Importante: El colgante NO llama al 911 ni a servicios de emergencia directamente. Es una función de notificación familiar—cuando se presiona, usa el teléfono celular existente de su ser querido para alertar instantáneamente a todos los contactos de emergencia por SMS. Los familiares reciben la alerta y pueden llamar inmediatamente al usuario, evaluar la situación y llamar al 911 en su nombre si es necesario. Este enfoque asegura que su familia siempre esté informada y pueda responder apropiadamente a la situación.
¿Cuáles son las limitaciones del colgante?
El colgante SOS de ElderAssist usa Bluetooth, no celular, por lo que tiene un alcance limitado de aproximadamente 10 metros desde el teléfono. Las paredes y pisos reducen este alcance. El colgante funciona mejor para uso en el hogar—no funcionará si el usuario se aleja de su teléfono o sale de casa sin él. El colgante no llama al 911 ni a servicios de emergencia directamente—envía alertas SMS a su familia, quienes pueden evaluar la situación y llamar al 911 en nombre de su ser querido si es necesario. Si su familiar necesita protección que funcione en todas partes (en el supermercado, en caminatas, etc.) o necesita un dispositivo que contacte servicios de emergencia directamente, un colgante de alerta médica celular puede ser más adecuado, aunque típicamente cuestan $25–50 por mes. El colgante ElderAssist está incluido sin costo adicional más allá del dispositivo de ~$20—es un gran valor para notificación familiar en el hogar, pero es importante entender sus limitaciones.
¿El colgante SOS funciona en iPhone y Android?
El colgante SOS funciona de la misma manera en Android e iPhone—cuando se presiona, envía alertas SMS con ubicación GPS e información médica a todos los contactos de emergencia. No se necesita interacción con el teléfono para que se envíen las alertas SMS. El colgante no llama al 911 en ninguna plataforma. En cambio, su familia recibe la alerta instantáneamente y puede llamar a su ser querido, evaluar la situación y llamar al 911 en su nombre si es necesario. ElderAssist funciona excelentemente en ambas plataformas para todo—chequeos de bienestar, recordatorios de medicamentos, ubicación, protección contra estafas, noticias, alertas SOS y más.
¿El seguimiento de ubicación agota la batería del teléfono de mi padre/madre?
No. ElderAssist utiliza seguimiento adaptativo según actividad que se ajusta inteligentemente según lo que su padre o madre esté haciendo. Cuando descansan en casa, la frecuencia de seguimiento se reduce. Cuando caminan o conducen, aumenta para proporcionar datos de ubicación precisos. Los intervalos conscientes de la batería también responden al nivel de batería del teléfono, reduciendo automáticamente la frecuencia cuando la batería está baja. La mayoría de los usuarios reportan un impacto mínimo en la duración de su batería diaria.
¿Listo para Comenzar?
Experimente tranquilidad y cuidado compasivo para sus seres queridos.
Prueba gratuita de 30 días · Se requiere tarjeta de crédito · Cancela cuando quieras, sin cargos durante la prueba.